eBay是大海里的鲨鱼,淘宝则是长江里的鳄鱼,鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗,结果可想而知。我们要把鲨鱼引到长江里来。
eBay的长处是资本、人才和对未来电子商务的理解,而淘宝优势在于对中国的人才和中国市场的理解。
当初eBay曾说要用18个月灭了淘宝,而现在我们要说,我们再给易趣一个月的时间。如果我们的对手还是没有发现和纠正自己存在的缺陷和错误,那么它将丧失最后的机会。
孙(正义)把eBay赶出了日本市场。我在中国也有同样的机会,eBay没有把我当做是个威胁,所以它在中国市场会比在日本败得更惨。
易趣吃的最大的亏也是如何和美国总部沟通的问题。以前我们看了很多报道说郑锡贵(eBay易趣COO)连有多少电脑进来、多少桌子进来都要进行报告,这是跨国公司和本土公司很大的区别。
大家都告诉我,他们资金雄厚。我们的战略就是在他们的口袋里剪个洞,让他们的钱快速漏掉。我们只在一流的网站投入了1亿人民币,而他们在市场上投入了1亿美元。他们的战略是用钱买中国的市场,但是用钱是买不来市场的。
他们在新浪等大型网站拦截我们,他们认为那些大型网站拥有70%~80%的流量。但是我们相信中小型网站。它们同样有很好的流量,但是它们的广告量很少,所以对我们来说这更加便宜。它们会全力推广“淘宝”这个名字,以确保流量上升。
我们采用很多不同的方式,但这并不是说我们有多么聪明,因为一开始eBay并没有重视我们,而后来又太过重视我们。他们想消灭我们,但是很困难,因为中国的市场太大了。
我们觉得对于一个网站来说,网上的推广比网下的推广更为直接。除了网上的推广能更为准确地瞄准上网者以外,更重要的是在网站上做广告你可以直接给一个链接,受众很可能在看完你的广告之后,跟着这个链接就直接到你的网站上去了。
当然到了给淘宝做广告的时候,阿里巴巴公司已经有钱了。我们也做一些网下的推广,但这些广告更多地处于一种从属地位:它们是用来加深人们印象的,不是主力。
先求生存再求战,这是所有商场的基本规律。你还没有站稳脚跟就去跟人家挑战肯定是不行的;先生存再挑战,这样赢的机会就会越来越大。
互联网的文化是一个生态链,绝对不可能只有几个超级大网站。海洋里面不可能只有几条鲸鱼、鲨鱼,没有虾米;没有虾米,鲨鱼、鲸鱼都会死掉。
阿里巴巴必须为将来自己生存的环境而发展。无数的中小网站、博客、论坛,这些虾米不活下来的话,我们鲨鱼会死掉。我们只有为这些生态环境服务,我们自身才会做得更强大。阿里巴巴要感谢中小型网站,没有中小型网站,淘宝就没了。
我很尊敬eBay。我们已经在中国战胜了eBay,但是还没有在美国战胜eBay。我觉得我们不能把他们赶出中国市场。现在淘宝在中国已经占据了70%的市场份额,这对于淘宝是不健康的,我们需要更多的竞争对手来迫使我们进步。
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