目的
控制闲杂人员进入小区,规范物品出入管理保障小区内正常的生活和工作秩序
适用范围
适用于物业小区人员及物品出入管理.
护卫主管,副主管负责检查执行情况.
护卫组当值班组长,护卫员负责实施人员及物品出入管理.
程序要点
人员进出管理.
对熟悉的住户进入小区时:
a)当值安全员立即起立,并主动问好;
b) 待住户离开岗位后,当值护卫员方可坐下;
c)及时按<>认真登记.
当陌生人进入小区时:
a)当值 护卫员立即起立,敬礼,并说:”您好!请问您去哪一栋,哪一座__”
b)当来人说明是住户时,当值护卫员应礼貌的要求对方出示业主证/临时出入证,经核对证件无误后,将证件交还本人并说:”不好意思,刚认识您,谢谢合作,请进!”
c)当来人说明是业主/租客,但无携带业主证/临时出入证时,当值人员应立即报告班,组长前来处理:
_如来人能出示有效证件,应 礼貌验证后按<>登记完毕后放行,登记应在1分钟内完成;
_如来人不能出示有效证件或不愿 办理来访登记手续时,当值班,组长应礼貌陪同来人共同进入小区内,直到证实来人确是业主/租客时,当值班,组长方可离开.
d)当来访说明是来访者,当值 人员应首先询问其去哪一栋,哪一座,哪个单元.探访谁:
_如来人能准确说出去向,则应验证后按<>严格登记完毕后允许来人进入小区;
_如来人无法说出要访的人姓名或单元号码,当值人员应说:”对不起,请您与您 的朋友联系好后,再来访好吗__”
_如来人说明是施工人员,则需核对有无有效的施工证,如有,验证后按<>严格登记完毕后再放行;如没有施工证,则要求其办理有效的施工证后方可进入.
对公司领导或员工进入小区检查或进行工作时,当值 人员应主动问好,然后在值班记录本上记录姓名/部门/进入时间/离开时间等.
物品出入管理
租客、来访人员及施工人员进入小区携带有易燃、易爆、剧毒等危险物品时,当值安全员应礼貌的拒绝物主将此类物品带入小区内.
当值安全员应对施工人员进入小区内的施工用具/材料作好登记工作.
租客/来访人员及施工人员携带物品离开小区时,当值安全员应礼貌检查放行手续:
a)如已经办理了有效的放行手续时,礼貌核查放行物品与放行条所列明的物品是否相符,不相符只放行放行条所列的物品;
b)如没有办理有效的放行手续时,应要求物主在办理有效放行手续后放行.
c)物品经核对无误放行后.当值安全员应及时在放行条上签署姓名及日期.
物品放行后,当值护卫员应及时将物品的种类/数量等登记在<>上.
当值护卫员在具体工作中,言行举止应严格依照<>的规定进行工作.
每班下班前,当值护卫员应收集所有放行条交班/组长/并由班/组长上交安全处统一保管,<>及放行条保存期为3年.
记录
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批放行登记表>>
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相关支持文件
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关于物品人员出入管理标准作业规程制度的内容就到这了，希望可以帮助到大家，若还想了解更多相关资讯，可以多多关注范文网哦！
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