印章管理工作总结1
20xx年即将过去,回顾一年来我的工作,现做如下总结:
1.截止到今天给集团市场部报送商品总额表12张;商品数量表12张;企业财务状况表12张;商品进销存汇总表12张;增加值汇总表4张;完成利润情况表12张;对外贸易完成情况表12张;经营项目调查表8张;三资表12张;给河东区统计局报送财务经济指标表12张;法人基本情况表1张;进销存表12张;人力资源表4张;能源使用情况表4张;给河东区中小企业局报送财务情况表12张;给商务委报送周价格表12张;统计月报表3张以及领导临时交给的一些报表共计170余张。
2.每周三给集团市场部报送镍矿锰矿价格共计46次。
3.对公司所有合同原件进行管理,统一编号,对每笔签订的合同要提供合同审批单,层层审批,进口合同在税务部门备案后,及时将原件归档,确保合同的“安全完整。其中进口合同250余份,内贸合同1000余份,倒贷还贷合同200余份。
4.对公司的印章进行保管,做好借用登记工作,包括合同章、入库章、调拨章、业务章,确保做到安全完整。
5.全面负责公司ERP供应链管理系统的录入,截止到今天共录入采购入库单554张、采购发票576张、销售发货单894张、销售发票894张,四月份用友系统增加进口模块以来审核进口订单191张,审核进口结汇单161张,10月份增加委托加工模块成功结算委托加工业务两笔。
印章管理工作总结2
为进一步规范印章管理,切实防范印章操作风险,xxxx公司按照上级公司制定的《xxxx公司业务印章管理实施细则(暂行)》的文件要求,仔细对照检查标准,认真开展了业务专用章管理操作情况的全面自查。
此次自查工作,是对印章管理工作的一次全面的自我检阅。xxxx公司统一思想、高度认识、积极响应,认真细致地做好自查,对存在的问题决不回避、及时纠正,按公司有关规定进行处理。
xxx公司高度重视,审时度势,迅速成立了由总经理任组长的自查工作领导小组,由办公室相关职能人员组成的工作小组,全面负责具体落实和协调推进相关工作,确保自查工作全面、认真、仔细、真实。
现就工作开展以来自查情况说明如下:
(1)我司办公司作为印章的管理部门,对现有在用印章进行了一次彻底清理登记,完善了在用印章明细清册。
一是逐步健全相关制度体系,保障管理工作落实到位;
二是公司与印章保管使用人全部签订印章管理责任书;
三是严格按照上级要求,做到指定专人保管、双人管理,即由承保、理赔部门负责人指定专人保管,且保管使用人不与单证管理人员同为一人。
经过严格的自查,找准问题、分析问题、明确措施等多个环节,xxxx公司充分意识到了印章管理工作的重要性,明确认识到了自身的不足之处,例如制度建设仍不够健全,为此无法达到细化业务章管理环节的目的。在日后的工作中,我们将不断完善制度,加强管控,切实做到有效管理,规避风险。
印章管理工作总结3
20xx年,在x卫生和计生委员会的领导、关心支持下,通过我院全体医护人员的共同努力下,医院各项工作有了一定的提升,现将我院20xx年各项工作总结于下:
一、遵守法律法规和国家政策情况
我院一直以来严格遵守各项法律法规,医院始终坚持“以病人为中心”,构建和谐医患关系,始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”。
二、医院人员和机构变动情况
20xx年医院未变动场地,我院共有员工x人,其中医生x人,护士x人,化验人员x名,司机x人,厨师x人,保洁x人,药剂师x人,收费x人,前台x人,电工保安x人。
三、财务管理情况
我院经费投入主要保证医院改造、设备设施的增添与更换上,坚持做到专款专用,有计划开支。
四、组织开展各项活动
1、20xx年间我院组织开展了一系列爱心活动:组织全院为x身患疾病的x一家爱心捐款。
2、学校助学行活动。
3、走进社区,下乡为广大人民群众免费进行义诊,在活动现场通过悬挂标语,发放健康宣传资料,为群众听诊、把脉、测血压并详细询问群众的身体状况,耐心分析病情,讲解注意事项,为有需要的患者指导下一步的诊疗方向,提高广大群众的健康知识水平和看病意识。
印章管理工作总结4
为保证印章使用、管理的正确性、安全性,我部根据联社有关文件的要求,对本部门印章使用管理情况进行自查,现将自查结果报告如下:
一、自查的主要内容:
我部对联社配置给本部门保管使用的印章。自查重点包括:印章保管、印章使用、印章交接/移交、印章收缴等。
二、自查的情况。
经核查,我部目前管理的印章有xxxxxxxx印章的制作、领用、保管、使用情况如下:
(一)印章刻制方面。我部无存在私刻公章、伪造印章的情况,所有现存的印章由联社办公室根据联社统筹安排,负责统一制作的`。
(二)印章启用方面。我部的印章都是从联社办公室移交接管过来的,并在联社办公室存有印章领用登记记录,不存在未经批准而擅自提前启用新印章的情况。
(三)印章的保管方面。我部对印章管理有实行审批人与保管人分离原则,指定专人保管印章,存放在具有防盗功能的保险柜(箱)内进行保管,能认真做好印章的日常清洁与保养工作,没有发生过丢失印章的情况。
(四)印章使用方面。我部使用印章时,坚持执行审批手续,由本部门有权审批人审批同意后,才签发印章,没有存在越权审批、滥用、盗用印章和使用伪造印章的情况,并就实际用印情况填写《使用印章登记簿》。
(五)印章交接、移交方面。非保密员之间交接印章,能执行印章日常交接审批手续,并就交接情况填写《日常印章交接登记簿》。
为有效防范印章管理中存在问题,根据县联社转发《关于中国银监会办公厅关于对农村合作金融机构印章管理的风险提示》(银监办发[20xx]164号文件)的有关要求,我社于日前对印章的审批、使用、保管情况进行了一次自查,现将有关情况报告如下:
(1)xx信用社制定了印章管理办法,印章制发由联社统一刻制,停用及时上交联社有关部室,在自查过程中未发现已停用印章未上交的现象。
(2)印章使用情况:信用社印章由信用社指定专人保管,对印章使用过程中严格执行用章制度;各类业务用章、个人名章坚持“谁使用,谁保管,谁负责”的原则,严格落实管理使用责任。业务用章和日常办理业务的个人名章只能在营业场所使用,并用于规定的业务种类,相关人员按照规定范围使用。随用随盖,没有预盖印章和借与他人使用的情况。
(3)严格登记制度:建立使用印章管理登记簿,保证印章在刻制、更换、保管、使用和交接等各个环节都能够严格登记。要求移交人、接交人和监交人在印章保管使用上严格执行登记手续,主办会计有每月对各类会计印章进行检查。
二、自查中存在的问题:
各网点行政印章未入库保管。
三、整改措施:
今后进一步加强行政印章的管理,坚持“双人入库保管、事先审批登记、双人监督用印”原则,确保双人双锁、密码钥匙分管,做到人离章收,入库上锁。
印章管理工作总结5
信管理工作自查报告根据公司《关于开展公文处理和印信管理工作专项检查的通知》要求,项目部如期开展了公文处理和印信管理的自查工作,对公文处理和印信管理的工作流程进行了全面的梳理,对工作中的不足之处进行查漏补缺,确保了项目部公文处理和印信管理工作的顺利展开。
在发文审核中,经理办公室文秘人员注重对公文文种、格式、行文质量的.控制,特别是加强了公文的校对工作,保证发出文件的文种准确,格式规范,语句流畅。在发文办理过程中,我们严把发文关,实行拟办人所在科室领导、业务主管领导审核,项目部经理签发的三级复核制度,不错发,不漏发,保证了发文的准确、严谨。
在收文办理过程中,我们对公文运转的每一个环节都建立登记制度,办公室主任根据来文需要办理事项的紧急和重要程度,签署拟办意见,文秘按照拟办意见进行分送、传阅和内部催办,切实做到急事急办,特事特办,避免了文件处理的延误和丢失。
在公文处理过程中,我们严格遵守保密纪律和工作纪律,对收文处理过程中的信息(办理情况、领导批示等)实行严格保密,切实做到了知情不泄,谨言慎行。在整个公文处理过程中,经理办公室文秘人员对公文统一进行收发、审核、用印、归档和销毁,保证了公文及时得到及时有效、有序、完整的处理。
项目部经理办公室作为印信管理主管科室,严格按照印信使用管理规定开展印信管理工作。在办公室日常工作中,印信保存在专门配备的保险箱内,并在交接班时及时进行交接,做到了印信的专人专管。
在印章管理使用过程中,我们严格履行审批程序,对印章使用时间、事由、经办人等进行登记,并经用章科室领导和主管领导签字、经理办公室主任审核后方可用章。
在项目部新印的启用时正式发文启用,并对废止停用印章统一进行封存。
项目部介绍信统一由办公室文秘进行管理,在开具介绍信过程中严格执行公章使用审批制度,保证介绍信的有效性,并对存根进行归档,做到了合理规范,有令可行,有章可循。
由于项目部两地倒班,科室职员两地往来频繁,公文处理有时候还存在一些跟踪不及时的问题,在以后的工作中我们一定努力克服此类客观不利因素,使项目部公文处理和印信管理工作再上新的台阶。
印章管理工作总结6
光阴似箭,转眼间我在印章管理岗位上度过了一年的时光。在这段时间里,我不仅积累了丰富的印章管理经验,也深刻体会到了工作的重要性和责任。下面,我将对过去一年的工作进行详细的总结。
一、工作概述
作为印章管理员,我的主要职责是确保公司印章的安全、合规使用,同时为内部各部门提供高效、便捷的印章服务。在这一年中,我共处理了300余件印章使用申请,审核并执行了200多份合同、文件的盖章工作。
二、重点成果
保障印章安全:通过严格执行印章管理制度,全年未发生一起印章丢失或滥用事件。
提高盖章效率:通过优化内部流程,将平均盖章时间缩短了20%,显著提升了工作效率。
促进部门协作:积极与各部门沟通,了解其印章使用需求,确保业务顺利开展。
完善培训体系:组织了三次针对新入职员工的印章管理培训,有效降低了操作失误率。
三、遇到的问题和解决方案
问题:部分员工对印章管理规定不够了解,导致使用不当。解决方案:定期开展印章管理制度宣传和培训,加强员工意识。
问题:在高峰期,盖章工作量大,容易造成积压。解决方案:优化工作流程,实施优先级管理,确保紧急事务得到及时处理。
问题:与异地分公司沟通不够顺畅,影响盖章时效性。解决方案:建立有效的信息共享平台,加强与异地分公司的沟通协作。
四、自我评估/反思
在过去的一年中,我始终坚守岗位,尽职尽责。但在工作中也不可避免地出现了一些疏忽和不足。例如,在处理某些复杂问题时,我需要更加深入地了解业务背景和细节,以便作出更准确的.判断。同时,我还需进一步提升自己的沟通技巧和管理能力,以更好地协调部门间的工作。
五、未来计划
展望未来,我计划从以下几个方面提升自己的工作表现:
加强学习:深入研究印章管理领域的新知识、新规定,不断提高自己的专业素养。
创新管理:探索引入智能化管理系统,提高印章管理的效率和安全性。
深化协作:加强与其他部门的沟通与合作,共同推动公司业务的发展。
印章管理工作总结7
发文24份、函件4份,其中本部门拟稿25份,协助其它部门拟稿3份。在发文前加强审核中,注重对公文文种、格式、行文质量的控制,特别是加强了公文的校对工作,保证发出文件的文种准确,格式规范,语句流畅。在发文办理过程中,我们严把发文关,实行拟办人、业务主管领导审核,总经理签发的三级复核制度,并过渡到“今目标”上申报,做到不错发,不漏发,保证了发文的准确、严谨。
收文7份,涉及政府多个部门,在收文办理过程中,我们根据来文需要办理事项的紧急和重要程度,进行分送、传阅和内部催办,切实做到急事急办,特事特办,避免了文件处理的延误和丢失。
在公文处理过程中,我们严格遵守保密纪律和工作纪律,对收文处理过程中的信息实行严格保密,切实做到了知情不泄,保证了公文及时得到及时有效、有序、完整的处理。
行政部作为印鉴管理部门,严格按照印鉴使用管理规定开展印鉴管理工作。在办公室日常工作中,印信保存在专门配备的文件柜内,并在交接班时及时进行交接,做到了印信的专人专管。上半年使用印鉴195次,其中工程业务合同用印22次、销售业务用印72次、财务业务用印14次、行政事务用印87次,在印章管理使用过程中,我们严格履行审批程序,对印章使用时间、事由、经办人等进行登记,对需要外带的,严格审批程序。由于严格印鉴使用管理规定,今年以来未发生因使用印鉴的不良事件和纠纷。在印鉴管理的同时,我们对介绍信类的文书进行严格管理,签发的介绍信保证其合法性、真实性、有效性,避免发生不必要的纠纷。
上半年的发文、印鉴管理中还存在一些问题,如文件下发不及时造成工作失误、用印在前领导审批在后等不合规现象,需要我们在今后的工作中不断查漏补缺,提高我们的工作水平,使公文处理和印鉴管理工作再上新的台阶。
工作中的不足之处敬请领导和同事批评指正。
印章管理工作总结8
一、教学基本工作
按照教学进度安排和教学常规进行备课授课,平时经常主动听老教师和优秀年轻的教师讲课,学习和听取他们的授课经验和好的建议,并做好听课记录,并反思自己教学过程中的不足之处进行改正。
1、四年级《手工折纸系列》课程
四年一班有36名学生,每周有四节课程,在每次课程中我都尽量做到课堂内容丰富,课堂气氛活跃,让学生在快乐中学到知识。本学期讲授了“f15战斗机”、“老鼠”、“元宝”、“杂物盒”、“狮子座”、“白羊座”、“六边形盒子”、“糖果盒”等共计13个折纸作品。
在授课过程中,我采用分小组研究讨论的学习方式,小组成员之间互帮互学共同完成纸质作品,这极大的提高了学生的学习兴趣吗,又增强了学生的自信心。
2、五年级数学课程
经过上个学期与学生之间的磨合,这学期和学生之间有了默契,我上课轻松了,学生的学习气氛也活跃了,学习成绩也有了一些进步。
备课时下功夫,用网平台查找相关的资源,整合成符合学生实际的教学材料,如:ppt、影音动画等。把要讲解的知识都利用智能平板展示出来,学生的学习兴趣浓,听课的态度认真,成绩自然会有提高。
按时按节上课,从不无故缺课,根据学生课堂的表现和成绩的反应情况,有针对性的提名回答问题和上黑板解决问题,从不放弃任何一个学生。努力完成本学期的教学任务,课堂上突出知识的重点和难点,对学生有针对性指导。课后及时反思,授课过程遇到一些模棱两可的问题及时请教老教师或教导主任,通过向他们学习、探讨,把问题弄清。同时学习好的教学方和引导方式,让学生学得轻松学得深刻。
二、打印室工作
打印室的工作比较零散,主要有日常管理、网站维护、信息监督、各办公室材料印制、公开课及各类活动录像拍照工作等几个方面。
1、日常管理工作。每天上班把办公室的卫生搞好;下班后关电脑、切电源、关好门窗,不留安全隐患。平时及时处理好速印机的故障,做好印刷用纸的记录。
2、网站维护工作。及时上传发布学校及上级部门的重要通知,以便全校教职工能够及时了解最新信息。如:上传每周划内容,转发教育局及进修学校的通知等。
3、信息监督工作。每天及时关注“通榆县教育局”、“县教师进修学校”通知,将信息整理出来备份、存档,并将信息立即发给校长,让校长第一时间看到教育局发布的最新消息,以便对上级部署的工作开展和落实;针对一些重要的通知,及时发布到学校网站,并转发到“新发学校教师QQ群”,让全校教职工第一时间了解与自身相关的最新消息。
4、各办公室材料印制工作。帮助各学科教师整理打印电子教案、帮助各办公室印制材料、制表、整理学校部分归档的档案材料工作等。
5、公开课及各类活动录像拍照工作。负责公开课及各类文体活动录像拍照工作,将各类影音、图片信息记录下来,并保存。如:本学期中小学教研活动,庆“六一”活动等。
三、微机室工作
本学期学校新装备了微机室,增添了44台学生计算机和2台教师用机,由于没有安装稳压器,微机室没有正式投入使用。但是日常的维护工作依然进行,每两周对室内卫生进行清扫,及时除去附着在电脑表面的灰尘
四、图书室工作
1.遵守图书室借阅制度。严格遵守图书室借书、还书时间和借阅上限,做到了每个学生有书看、有书读。学生借阅和还书之后,要对各个书架进行整理,仔细检查是否有图书放错位置或者摆放不整齐,整理好后才能离开图书室。
2.记录统计。每次借阅和还书日是最忙碌的日子,学生图书管理员利用大课间时间来图书室借阅和还书,我会一一对每本书做好借阅和还书的记录和检查,以确保不丢书,不破损。
本学期一共有11各班级进行图书借阅,借阅总量3323册,上交读后感331篇,所借阅的图书无一册丢失。
五、多媒体教室管理工作
1.日常管理。每次使用多媒体教室都要由使用者签字,做好多媒体教室的使用记录和统计。每周一、周三、对多媒体教室进行清扫,保持多媒体教室清洁。开大型会议、网络研修培训时及时做好会场布置,如:设计LED字幕,调音台及话筒的调试。
2.影片放映。每周一、周三晚自习第二节课组织住宿生到多媒体教室观看影片,影片主要包括爱国、教育、文化、娱乐等题材。本学期观看国内外影片共计27部。
印章管理工作总结9
一年的时间就这样很快的结束了,回顾自己这一年以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政专员,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下方面:
一、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作。全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像x总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
下一步,重点搞好以下几方面工作:
1、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
2、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
3、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
印章管理工作总结10
转瞬间,已近年关。回顾这9个多月的工作历程,在领导和同事的指导与帮助下,我从一名刚接触商场管理的门外汉成长为一名基本熟悉各项业务的管理员。在这段时间里,我认真的履行岗位职责,努力的做好本职工作,现已基本熟悉业务流程,但自身仍存在着众多不足,在此将这9个月的工作做一个总结与汇报。
一、工作总结
1、日常管理,不仅要保“量”,更要保“质”
每天的巡场除了保证次数外,更要对巡场中发现的问题及时记录并处理,从店面的卫生、亮照到展员的工服、纪律,我们要时刻按照商场规定严格执行,对于不符合规定的要及时更改,不能立即更改的通知负责人限期整改,以期真正做到“眼之所及,心旷神怡”。当然,日常管理也不仅限于店面管理,我们更要走进店面,深入了解店面的经营情况,及时与商户负责人沟通,把握商户的思想动态,以做到“为我所用”。由于近期展员更换频繁,新老展员交接不畅,也给我们的日常管理带来了一定的不便,如工服领花不齐,对商场规定不了解以及开单不熟练等问题时有发生,我们在日常巡场及周例会上都会强调,并邀请财务部专门开展过单据填写类的培训,目前已有较大改观。
2、招商清费要“稳、准、狠”
鉴于各种原因,负一楼空租摊位较多,招商有一定的压力。但是我们在领导的支持和帮助下,招商工作中一直坚持“看准把稳”,平时多渠道的搜集各品牌信息,看准那些有意向的商户,我们时刻跟踪,变有意向为有想法,直到最终确定进驻。由于老合同即将期满,新合同签订在即,这对我们是一个挑战,更是一个机会,我们要利用好这个契机,最大程度的解决空租问题。清费方面,对于经营确实有压力的,我们要稳住他,促销活动时给予一定的支持,平时经常与商户沟通,为其经营提出一些建议,让其了解到我们的负责,从而解决费用问题。对于那些恶意欠费的商户我们要够狠,限期结清,否则采取一些发函、断电、封门甚至状告的措施威慑他,并在合同期结束时视情况而定是否续约,以期为在场商户的稳定经营提供保障。
二、工作计划
通过这9个多月的工作,我已基本熟悉业务流程,并通过主动与各部门同事的互相沟通,如今已融入了居然之家这个团队。但金无足赤人无完人,我仍有很多不足之处需要在今后的工作中积极改正。为此,我会在今后的工作中更加严格的要求自己认真履行自己的职责,努力做好自己的本职工作。在新的一年,我要扬长避短,积极改进:
1、要提高自身业务水平,认真学习建材业务知识,多方面了解行业动态。经常与商户负责人沟通,把握商户的心理动态。多走访同业态其他市场,深入了解各品牌实际经营状况。
2、要提高执行力,及时完成领导下达的各项任务并实时沟通、反馈。遇到自己能力无法解决的要及时向上汇报,并学习领导的处理方法与技巧,结合自身实际,消化吸收变为自己的知识。
3、要有针对性的向老员工及主管学习一些业务技能,如一些ERP系统的管理操作,与商户深入沟通的技巧,客诉处理技巧等。
4、要积极与各部门同事协调、沟通,相互学习、相互帮助,进一步提高协作工作的办事效率。
新年新气象,希望在新的一年里通过自己与同事的共同努力,能够为居然带来一片新的繁荣景象,同时也希望自己的职业生涯能够获得一次新的发展。
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