餐饮实习总结1
对于我来说,餐饮业是一个充满挑战和机遇的世界。在这个世界里,我不仅学会了烹饪技巧,还学会了如何与人沟通和协作。这次实习经历让我成长了许多,让我明白了烹饪不仅仅是煮炖炒烤,更是一种生活态度和人生哲学。
在实习初期,我曾对烹饪产生了极大的困惑。烹饪对我来说,曾经只是为了填饱肚子,而没有任何的艺术性和创造性。然而,当我踏入餐饮业后,我逐渐发现烹饪其实是一门深奥的学问。从选材到烹制,每一步都充满了挑战。烹饪技巧的精湛与否,直接影响了菜肴的口感和品质。
在实习期间,我遇到了很多困难。其中最大的困难是时间管理。在餐厅里,每一道菜都需要精确的时间把握,任何拖延都可能导致菜品的失败。此外,与人沟通和协作也是我在实习期间学习的重要技能。在与厨师和员工的合作中,我学会了如何处理冲突和误解,如何用有效的沟通来解决困难。
回忆起这次实习,我收获了很多宝贵的经验。在实践中,我不仅学会了烹饪技巧,还学会了如何处理人际关系和解决问题。这次实习使我对餐饮业有了更深入的了解,也让我明白了自己的职业规划。我意识到,成为一名优秀的厨师需要不断学习和努力,而成为一名出色的管理者则需要更多的智慧和勇气。
这次实习经历让我深刻体会到,成功并非一蹴而就,而是需要付出努力和耐心。同时,我也明白了团队合作的重要性。在餐厅里,每个人都是团队的一部分,只有共同努力,才能创造出优秀的菜品。此外,我也学会了如何从失败中吸取教训,如何调整自己的心态,以应对不断变化的工作环境。
总之,这次实习经历对我产生了深远的“影响。它让我更加深入地了解了餐饮业的运作模式,也让我对自己的职业规划有了更清晰的认识。我深刻认识到,烹饪不仅仅是煮炖炒烤,更是一种生活态度和人生哲学。在未来的职业生涯中,我将继续努力学习和成长,成为一名优秀的厨师和管理者。我相信,只要坚持不懈,我就能够实现自己的职业梦想,成为一名真正的餐饮大咖。
餐饮实习总结2
我在xx酒店的餐饮部进行了为期三个月的实习,这段经历给我带来了很多宝贵的收获和心得体会。
首先,实习期间我明白了服务行业需要高度的耐心和责任感。餐饮业作为服务行业之一,需要面对各种各样的客人,有时候客人可能会对你提出一些不合理的要求,这时候就需要我们有足够的耐心和责任感去处理这些问题。同时,我也明白了在餐饮业中,细节决定成败。从食材的“挑选、加工,到菜品的制作和上菜时间,每一个环节都需要我们细心地去做,只有这样才能提供高质量的服务。
其次,实习期间我也学会了如何与他人有效沟通。在餐饮部工作中,我们需要和厨房、前台、客人等各个方面进行有效沟通,以确保餐厅的正常运营。特别是在客人面前,我们需要用礼貌的语言和专业的知识去满足客人的需求,让客人感受到我们的服务品质。
最后,我也意识到了团队合作的重要性。在餐饮部工作,我们需要与不同的人打交道,包括厨师、服务员、客人等,只有通过有效的团队合作,才能让餐厅正常运营。同时,我也明白了在团队中,我们需要尊重他人的意见,积极参与团队工作,才能为团队的成功做出贡献。
总的来说,这次实习让我更加深入地了解了餐饮业的工作内容和运营模式,也让我更加明确了自己未来的职业方向。我相信,这次实习的经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
餐饮实习总结3
我们实习的单位:蕉叶泰国餐厅地处经济技术开发区黄金地带,交通十分便利。
北京蕉叶饮食占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受效劳员的殷勤周到的效劳。
北京蕉叶饮食否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的筹划统筹和效劳。
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:
第一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;
第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;
第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了根本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。
这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承当的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的`宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和假设干领班及效劳员数名,工作比拟繁忙。
蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给效劳员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是根本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们根本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法。
餐饮实习总结4
半年的实习已经画上句号,通过这段时间的实习,我得到了全面的锻炼,实习的过程也使我完成了一个学生,在迈出社会时历经的过渡,提高了自己的独立,得到了这个方面知识的运用能力,为以后正式踏出社会奠定看扎实的基础。
在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。
在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正的素质的体现。使得我从一个初出茅庐的学生,逐渐的熟悉了酒店的`组织结构、人事关系、企业文化,也使我慢慢地适应这个社会。
我始终以自己能够以做一名服务人员而骄傲,因为我们每天都在帮助别人,而客人在我们这里得到的是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。我们未必会有大笔的金钱,但是我们一定不会贫穷,因为我们富有智慧、富有信息,富有责任感,富有助人的精神,富有忠诚和信誉,当然我们还有一个富有爱的家庭,所有的这些,才构成了我们今天的生活。其实,富有的人生不难找,它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。
更让我感到高兴的是,酒店的员工都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”
实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名服务员而骄傲,我们的精神就像是红棉一样绽放。
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