冬天的深圳夜晚相比白天温差格外的大,寒风呼呼地吹过面颊,撕扯着脸上的肌肤让人有些生疼和冷意,冷空气降临这座城市,但是却阻挡不了人们努力工作的步伐。
夜晚十点多了,忙碌了一天跟客户口干舌燥分析各种利弊可是付出了却没有得到回报,今天的单又没有成功。回家的路上,李其一个人站在马路的天桥上看着桥下面来来往往的车辆,吹着寒风,情绪很是低落,抬头可见的高楼林立繁华夜景与自己丝毫关系都没有,街道两边交相辉映的灯光,照亮这四周,为城市的冰冷增加一丝丝温暖。
今天是冬至,往年的此刻应该与家人一起团圆吃着热气汤圆的,可是如今却落魄的流与街头。从毕业入职到房产中介公司已经三个月了,一单都没有开。985毕业的他,本来已经师长已经安排好他去研究所工作了,可他却不愿听从安排,想自己出来闯一闯。被名牌大学标签定义的他,这三个月来深感无力,那种出不了成果的日子在内心中形成很大的落差,在房产经纪人这个队伍里,学历专业丝毫发挥不出作用。
每天醒来的念头便是想着如何去开单。要知道在这个行业里,你出不了业绩那么就像有一只无形的大手攥着自己心脏一般透不过气来,连在这座城市生存下来都是一种奢望。
李其想起刚进来的时候,他师父跟他说,“做我们这个行业,就是要时刻提升自己的认知水平,提高自己的专业服务能力,与客户要能聊能接话,我们接触的客户都是形形色色人,如果你固步自封不想着去了解,那么久不适合干这行”
对于自己的师父,李其实很佩服的,他师傅在这个行业里干了八年如今已经是分店的店长了,每年都被公司评为金牌房产经纪人,圈里小有名气。所谓师傅领进门,修行靠个人,在指导培训了李其两个月之后,便让李其自己去摸索了。
每天,李其都会学习几个小时,了解房产的各种信息,系统性学习整个城市的房产规划,房子户型、装修、室内布置以及购房政策,并自己整理一些买房租房攻略,他希望可以通过不断学习来武装自己,毕竟他也想成为一名一流的房产经纪人。
每天拨打无数次电话推销,无数次被拒绝,即使内心很沮丧,但是还是依然保持心平气静,因为李其知道这是基本的职业素养。
今天难得约到了一位客户,李其内心很是激动,他知道展现自己的机会来了,意味着可能今天开单了。带客户去看房的路上,李其使出浑身所学,热情的为客户提供各种方案,对于客户的问题都对答如流,还给客户提供自己的个人梳理的选房干货,服务上真的是没有丝毫让人感觉不适。客户对他挺满意的,跟他说第一次见到如此专业和服务态度好的中介。
但是,有些事情往往不一定按照自己想法进行,带着客户看了一天的房子之后,看着客户的兴致也很高,以为可以签单了,没想到客户的话却给他泼了冷水,对方说,“房子我看了,都挺好的,不过我还没想好,刚刚我接到家人发来的消息说他们看到更好的了,所以今天就先这边吧,谢谢你了。”
李其听完客户说我之后,心里顿时感到无力沮丧还夹杂着丝丝心灰意冷,不过还是带着职业的微笑对客户说,“没有关系,这是我们的工作,应该的。”随后,便送客户回到去。
回顾自己今天的失败,李其心里还是不甘心如此失败,他要继续坚持下去,既然选择了总要出成果,他也没怪客户,毕竟这是别人的选择,自己要做的就是把最好的提供给客户就好了。
李其打开手机看了看上面的消息,置顶的那栏是母亲发来的节日关心,“儿子,冬至了,今天有没有吃好点,在外面注意照顾好自己,我们知道你忙就没有打你电话,我跟你爸在家都好着,好好工作,如果实在觉得外面委屈了,那就回家,在家找个工作,我们都支持你,天冷了,记得多穿衣服,别感冒了。。。。。。”
字里行间都是关心的话语,李其看完之后,顿时感觉心里酸酸的,眼里泪水在打转,此时更加坚定要做出一番成绩才对得起爱自己的人。深呼吸了一下,李其走下天桥,往家的方向走去,灯光照着前路,自信的背影,下一步应该会走出此刻的困局。
两天后,李其接到了之前那个客户的电话,电话里客户跟他说要跟他再去看一下房,并表示今天可以就立刻跟他签单,那天他家人看的房他去看了,对方的中介业务水平一般,看来看去他还是觉得差点意思与李其完全没得比,所以他此刻想再继续约李其去看一下房。李其也没有什么怨言,心态与之前一次相比没有太大波动,带着职业的素养和专业的技术继续服务客户,这次客户没有再犹豫,没看几套房子便定了下来,跟李其签了合同。走之前,还不忘跟李其说,“你真的很专业,我就喜欢你这种服务,以后朋友有需求我都给你介绍。”
这次听了客户的话语,李其内心充满了喜悦,这么久的付出终究得到了回报。
后来,在李其的努力之下,签单变得越来越容易,口碑变得越来越好,但他还是依然保持谦恭的态度,继续完善自己的服务水平,他深知即使自己是985毕业的,但是这些光环标签都要摘掉,对自己身处的这个行业保持深耕,不要有自卑的情绪,认为名校毕业干房产中介就是拉低了自己。
在深圳这座现代化的大都市里,像李其这样的房产中间人的人生还有数不清的人,他们走在中介的这条路上,每个人都是开拓者,那些为了利而欺骗客户的中介我们唾弃,而为了客户着想的中介我们欢迎。
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