本文为作者“怎样写出疯狂卖货的文案”系列第一篇——原则篇,文中介绍了四个需要遵循的原则技巧,供大家参考学习。
文案前辈罗伯特·布莱在《文案创作完全手册》中说过:
“文案是坐在键盘后面的销售人员”。
这句话,现在已经被大部分文案所认同,并作为创作的指导语录之一。
既然是“销售人员”,那么我们的任务就是通过文字,将产品给卖出去。
接下来,我们就来看看,想写出疯狂卖货的文案,需要遵循哪些原则技巧。
一、AIDA法则
AIDA法则,也叫做“爱达模型”,是由国际推销专家刘易斯(E. S. Lewis)提出来的一个推销模型。
如果仔细观察所有成功的推销案例,会发现它们都包含AIDA中的四个步骤。而广告业中,也将这个公式奉为经典。
AIDA具体的是指:
- 引起注意(Attention);
- 发生兴趣(Interest);
- 产生欲望(Desire);
- 付诸行动(Action)。
无论是面对面推销,还是写作文案,只要是想让消费者掏钱购买产品,那么我们就必须包含这四个步骤。
首先,是要引起消费者的注意。如果消费者完全不看你的文案,接下来一些都是免谈。
这个重要任务,一般由“标题”承担。
第二,在引起消费者的注意之后,还必须得让消费者持续保持兴趣,让消费者不停的看下去。
这个任务,最主要由“第一段”及一些“关键语句”来承担。
第三,在行文的过程中,要通过各种手段,不断刺激消费者的购买欲。
第四,在成功激发消费者的购买欲望之后,如果想让消费者立即下单,还要利用一些“时间限制”或者“数量限制”等手段,来催促消费者更快的行动起来。
我们来看一则文案,看它是如何利用这些原则,来构成文案的各个部分的。
下面为原文文案和文案分析,其中加粗文字为分析内容。
如果焊接不牢固
这辆车会掉到作者身上
(Attention:标题部分用了比较耸人听闻的文字,并配合一个悬挂汽车的视觉设计,来引发消费者注意。)
那就是我,神经高度紧张地躺在这辆崭新的Volvo740下面。
(Interest:第一段文案进一步激发消费者的兴趣——为什么“要躺在Volvo下面?”、“Volvo740是什么汽车”。)
几年来,我一直在广告中吹嘘Volvo的每个焊点,都非常牢固,以至于足以承受整辆车的重量。
有人认为我应该以自己的身体,来验证我所说的话。于是,我们把车悬挂起来,然后我爬到了车子底下。
当然,Volvo也不负所望,我才得以活着出来,把我的经历讲给大家听。
Volvo 740外形独特,其发动机速度快、价格便宜,有着全新的内置和悬置系统。
并且Volvo740和以往的Volvo车没什么区别,它制造精良,你可以把自己的生命托付给它。
我明白这一点,而且也这么做了。
(Desire:通过故事性的叙述Volvo740的优点,来激发人们对于Volvo740的购买欲望。)
先生/女士:
地址:
邮编:
新款Volvo,740,9249英镑起
(Action:这则文案并没有足够重视Action这一点,只是说了一句9249英镑起,来告知消费者一个较低的价格,来激发消费者行动。)
以上就是卖货型文案的第一个基本法则——AIDA模型。
我们在写作之前,也可以先将这个文案模型每一部分列出来,然后再进行填充。
二、文案,要精准面向典型顾客
地产文案大佬杨海华说过的一段话,一直被我当成座右铭:
中国现在的广告必须做成窄告,才有价值。对应的这个人群他全明白,其他人都不明白,这种信息不对称就叫广告,如果说,在中国全做成大家有共识的广告,几乎没用。
杨海华所说得的“窄告”,通俗的讲其实就是“精准”,用精准的语言,去向精准的目标传达。
因为群体不同,他们使用的语言也必然不同。
比如城市白领和企业CEO的语言,必定不统一;刚毕业的大学生和40岁以上职场老手,所使用的语言也必然不同。
所以,想要说服某一人群时,我们要精准的使用这个人群的语言,而不必考虑这个人群之外的人,是不是能看懂。
如果一篇文案想要打动全部群体,那么必然会丧失对某一个精准群体的穿透力。
比如兰乔圣菲作为一个高端地产,它所使用的文案语言就是高端人群的语言,像“红地毯”、“CEO”、“领导”等等字眼,都是一些标志性文本。
没有一定高度,不适合如此低调。
踩惯了红地毯,会梦见石板路。
没有CEO,只有邻居。
一生领导潮流,难免随波逐流。
兰乔圣菲这样的文案,在普通上班族看来,并不能产生什么共鸣,但对于那些被盛名所累的“成功人士”来讲,看到“踩惯了红地毯,会梦到石板路”,却很可能击中内心。
再比如下面这则文案,明显是针对女性爱美用户的,而丝毫没有考虑男性用户。
女人的衣柜里永少一件衣服。
最中意的鞋子,永远穿在别人的脚上。
所以我们写作文案时,一定要从始至终的面对目标用户,使用他们能听懂的语言,运用他们能接受的元素,至于目标用户之外的人能不能听懂,就不是我们需要考虑的事情了。
其实这和推销员销售产品的逻辑是一样的,推销员只需要关心面前这个意向客户,并不需要关心其他人是否听懂它的推销话术。
三、要把消费者当成一个“具体的人”
上一部分,我们说写文案时,在策略上要针对一个精准的群体,而在具体的文字表达上,我们还需要收缩目标,精准的针对某个“具体的人”。
广告文案,归根到底是“人与人”的沟通,我们写作出来的文字,必须是把消费者当成一个活生生的人,而不是当做一个虚幻的群体。
也只有将沟通的对象当做一个活生生的人,才能找到所谓的“洞察”,去打动他或她。
比如像马丁路德金,他沟通的对象虽然是黑人群体,但是他在表达上却花了很大篇幅,去针对的一个个具体的人。
……
我梦想有一天,在佐治亚的红山上,昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起,共叙兄弟情谊。
我梦想有一天,甚至连密西西比州这个正义匿迹,压迫成风,如同沙漠般的地方,也将变成自由和正义的绿洲。
我梦想有一天,我的四个孩子将在一个不是以他们的肤色,而是以他们的品格优劣来评价他们的国度里生活。
……
写作广告文案也是一样,如果我们想要打动消费者,也必须把他们当做一个活生生的人,去对话、去交流、去沟通。
如果仔细观察就会发现,很多经典文案的人称代词使用的都是“我”和“你”这样的第一、第二人称,而不是“大家”、“同学们”、“顾客”等等,其目的就是营造“一对一沟通”的氛围。
比如《文案训练手册》中所列举的案例,几乎全是以“第一”“第二”人称作为称呼。
懒人致富
我过去常常拼命工作。一天工作18个小时,一周工作7天。
但是我并没有挣大钱,直到我的工作时间减少—一少很多之后。
例如,写这则广告花了我两个小时。幸运的话,它应该能让我挣50美元,也可能是10万美元。
……
自然的意外恩赐
我是个农场主。我要告诉你的故事完全属实,尽管它看上去可能令人难以置信……
胡扯的魔力
你可能在期待我们典型的推销员式的宣传腔调,但是准备好被震惊吧。
因为,我们并不是试图告诉你MagicStat恒温器是一种多么伟大的产品,而是要无情地揭露它…..
想要做到上面这一点,有个简单的方法:根据目标人群特点,虚拟出一个有血有肉的人物,然后使用文案向这个人销售你的产品。
四、文采不重要,文字很重要
曾经看到过很多文章说,“对于文案来讲,文采并不重要,重要的是策略”。
这句话是对的,但是大家一定不要误会成“文字不重要”。
在写作文案时,文采确实并不重要,但是“文字”很重要。
科学广告的鼻祖霍普金斯就曾经说过:文字水平对于广告的重要性,与口才对推销术的重要程度是同样的。
对于非文艺或者非高端的产品,文案可以写的没有文采,但是文字必须要让目标客户看起来舒服,在策略的传达上必须精准。
而“看起来舒服”并“传达精准”的文字,比“有文采”的文字更需要功力。
如果看过余华、贾平凹甚至莫言的小说,你会发现他们文字一点也不文艺,甚至毫无文采。
我们来看一段余华的《活着》:
到了夏天,屋里蚊子多,没有蚊帐,天一黑,二喜便躺到床上去喂蚊子,让凤霞在外面乘凉,等把屋里的蚊子喂饱,不再咬人了,才让凤霞进去睡。几次凤霞进去看他,他就焦急,一把将凤霞推出去。
这段文字毫无文采,但是你在看的过程中,会感觉非常的流畅,它的文字表达非常顺畅。
这样的文字,其实比有卖弄文采的文字更难写。
文案可以没有“文采”,但是必须具有一定的“文字水平”,如果一个人写的文案磕磕巴巴、逻辑混乱,不仅会影响策略的传达,还会使读者形成理解上的障碍。
所以,我们在写作文案时,一定也要注意自己的文字表达是否顺畅、准确和有趣。
总结
以上就是写作一篇“卖货文案”,首先要遵循的几个原则:
首先,是最好遵循AIDA法则:引起注意(Attention)、发生兴趣(Interest)、产生欲望(Desire)、付诸行动(Action)。
其次,要面向典型顾客来写作,用精准的语言,去向精准的目标传达。
第三,在文字表达上,我们还需要收缩目标,精准的针对某一个“具体的人”去写文案。
在方法上,可以根据目标人群特点,虚拟出一个有血有肉的人物,然后使用文案向这个人,销售你的产品。
第四:保持文字基本的顺畅、准确和有趣。
参考资料/引用来源:
《科学的广告》Claude.C.Hopkins/《文案训练手册》 约瑟夫·休格曼/《文案创作完全手册》罗伯特·布莱/《活着》余华/《金牌文案》金牌文案联盟/《我有一个梦想》马丁路德金/《全球一流文案:32位世界顶级广告人的创意之道》英国设计与艺术指导协会D&AD
作者:于极,文字创意人、营销人;深度思考文案营销问题。公众号:文案人于极(ID:jimtchina)。
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