自我总结评定是指对自己的表现、能力、成果等进行总结和评估。它是一种自我反思的过程,旨在了解自己的优点和不足,从而为未来的发展提供参考和指导。这个词在不同的语境下可能有不同的含义,但通常涉及到自我评价和自我反思。
以下是有关于自我总结评定的有关内容,欢迎大家阅读!
自我总结评定1
一晃一年的大学生活过去了。我从20xx年进入xx师范学院计科系就读以来,一直一严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性。无论如何,过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。
在思想上,我努力要求积极上进,。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,忠诚党的教育事业,教书育人,为人师表。按时参加政治学习,坚持理论联系实际,认真听讲,认真做好笔记,努力改造自己的人生观,以“三个代表”重要思想为指导,认真学习党中央的文件和有关教育的法律、法规。
在学习上,严格要求自己,凭着对考研目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质,为成为一名优秀的.大学生而不懈奋斗。通过我的刻苦努力,在上期荣获院设一等奖学金,并被院列为了冒尖生培养对象。
在工作上,认真负责,有较好的组织能力,在担任分团委宣传部委员期间,工作塌实,任劳任怨,责任心强,多次、配合部长出色的完成了院团委的宣传活动和系内的各项宣传活动。我结合自身的特长,积极为系增光,曾在院团委举办的海报制作大赛及手抄报比赛中多次获奖。由于工作积极努力,成绩突出,被评为院“优秀共青团员”,得到老师和同学们的一致好评。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同学们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,曾在寒假社会实践中被评为“先进个人”的称号,并在各项文娱体育活动中多次获奖。
我的不足之处就是人际交往能力较差,我在今后的学习生活中一定会不断的锻炼完善自己,争取作一名优秀的大学生。
自我总结评定2
四年的大学生活似弹指一挥间,转眼大学生活就该结束了。回首这四年的大学校园生活,有期待,有迷茫,有欢笑,有悲伤,有成功,有失败。四年的大学生活让我在各个方面都提高很多,以下就是我对这四年大学生活的与鉴定。
在校期间,在学校的指导、老师的教诲、同学的帮助下,通过不断地学习理论知识和参与社会实践,自觉自己的综合素质在很大程度上得到了提升,努力将自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完整、适应能力强、具有团体协作精神的青年。
思想方面,学会用正确先进的理论武装自己的头脑,树立了正确的世界观、人生观、价值观。在日常的学习生活中,热爱祖国,遵纪守法,尊师敬长,团结同学;关注时政,通过了解和学习党的有关动态和精神,使自己在思想上和行动上与党中央保持高度一致,积极向党组织靠拢,经过在许昌学院党校第36期学习培训班的学习后,顺利通过党校考核,获得了党校结业证书。但是,由于种种客观条件的限制,我的思想理论学习和实践还相差得比较大,如何正确地运用马列主义的世界观和人生观去指导现实生活将是我将来努力的方向。
学习方面,我努力认真地学好每一门专业课,基本掌握了心理学方面的一些基础知识以及心理咨询方面的一些实用技巧与技术。在校期间,我非常注重英语和计算机方面能力的培养,通过了全国英语四级考试。同时,我还利用课余时间自学了现代办公所需要的各种软件工具,能够熟练运用office软件。四年的大学学习生活虽然即将结束,但并不意味着我的学习从此终止,在今后的工作中我将更加重视学习,将学习到的’理论知识与实际工作相结合,从而达到学习与实践融为一体。
工作方面,我积极参加各种实践活动。大学四年中,我参加了不少的校内活动和社会实践活动。参加校内的活动可以认识更多的同学,增加了与其他同学交流和向其他同学学习的机会,锻炼了自己的交际能力。利用寒暑假和节假日,我参加了一些社会实践活动,做过志愿者、促销员、调查员等等。这些各式各样的社会实践活动锻炼了我的口才和交际能力,大大提高了我为人处世的能力和综合素质,为我今后的工作打下了坚实的基础。我会继续努力学习,不断充实自己,完善自我。
身体和心理方面,大学四年里,我积极参加学校、系和班级里组织的各项体育活动,身体健康,体育合格标准达标。在心理方面,我锻炼自己坚强的意志品质,塑造健康人格,克服心理障碍,以适应社会发展需要。日常生活方面,我能够与同学和睦相处,互相学习,共同进步。
对于一名大四毕业生来说,离开校园踏入社会就是人生的一个新旅程,走好这段人生新旅程的第一步也非常重要。通过对这大学四年学习生活的总结,我对自己有了一个更加系统地客观地认识,在以后的求职路上我会更加明确自己的职业目标,以全新的面貌面向社会、迎接未来,迈好人生新旅程的每一步。
作为毕业在新世纪的大学生,我们有理由对祖国的未来充满憧憬,对将来的工作满怀期盼!难忘而多姿的大学生活即将逝去,但我不会沉浸于过去的岁月,我将用全新的心态去拥抱新世纪的挑战!
自我总结评定3
因为有了这次实习,我了解了银行里面大概的业务流程。在实习期间,经理教会我们怎样做银行各部门的业务考核表;x师傅教我怎样做头寸表;xx教我什么是明晰分类帐;x经理教会我怎样查帐;x师傅教怎样装订每日的传票。在耳濡目染的过程中,我了解了银行里各部门之间有怎样的分工与合作,我们计划财务部在银行体系中发挥着什么样的作用以及银行内外有什么样的业务往来和资金流动。
因为有了这次实习,我能用到以前学过的某些知识。比如当我知道银行里面的资金是从帐面上直接划来划去的时候,我很兴奋,因为知识遇到实践的时候就会很有成就感——即便这是很简单很简单的道理——但是,我有这样的感觉:这种经济作业的.方式以后能给我的工作带来很多灵感!
因为有了这次实习,我能接触到我可能即将面临的工作环境。我觉得我们的办公室的气氛就很和谐,很融洽。大家会为某个问题去讨论,然后很快的去解决。“效率就是谦虚,就是交流,就是妥协和团结!”我是这样体会到的!
因为有了这次实习,我意识到:要学会学习。我们是学统计方向专业的,而统计本身只是门工具,不难学会。而以后,我们会从事各种各样的工作,就是说当我们不进行统计方面的研究了,我们就要从头开始学!这是一个很严峻的事实,所以我们要学会学习,主动一点,勤奋一点,谦虚一点!
也许,我们的突然到来给大家带来了很多麻烦和不便,希望您能原谅!
最后,我想再次感谢我们计划财务部的x经理和各位师傅,谢谢你们能让我学到这么多的东西,让这几个月实习变得很充实,很有意义!
自我总结评定4
通过社会的实践和自我的发现,为了能更好的结合实际,也是为了对我所学专业的升化,对我来说更多的是对知识的渴望与需求,我选择参加母校龙岩技师学院的技师+大专弹性教学班。自入学习中心以来,我在学习上刻苦努力,认真学习并掌握了专业课知识,成绩良好。同时将所学知识与工作相结合起来,又把所学知识应用到社会实践工作中,令我受益匪浅。学得越是深入,就越感到所知甚少,正是这种强烈的求知欲,推断我锐意进取,更上一层楼。由此,我不断参加了公司的技能培训,也参加了学习中心举办各项管理讲座。从而进一步的提高了我自身的技能和相关管理能力。
通过网络教学与短期集中教学这个平台,我认识了更多的教学点的同学和老师,并在这个平台上,我们不断的交流了各自工作经验和心得,同时在老师的的入指导下在校期间,我积极参加班级、学校的各种集体活动,并为集体出谋献策。时刻关心同学的身心,与大家关系融洽,本人具有积极向上的.生活态度和广泛的兴趣爱好,对工作责任心强、勤恳踏实,有较强的组织协调能力,注重团队合作精神和集体观念,有着吃苦耐劳的精神和坚韧不罢的意志。同时也认识到,眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,用发展的眼光看问题,自身还有很多的缺点和不足。除了理论知识之外,我的经验与阅历还尚浅,相信我会在今后的工作和学习中不断提高!学会适应社会的发展要求成为有用之才。通过社会的实践和自我的发现,高校对于我们来说更多的是对知识的渴望与需求,所以在学习上我热爱自己的专业,学习认真刻苦,要求自己在专业知识和各项技能上全面发展,对学习一丝不苟,认真完成院校规定的学习任务且取得优良成绩。
随着学习的进步,我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识,我的心智也有了一个质的飞跃,能较快速的掌握一种新的技术知识,我认为这对于将来很重要。老师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。
在今后的工作与生活中,我将一如既往地努力学习,迎风激浪,为未来的扬帆起行做好准备。
自我总结评定5
很感谢xx大学给我读博的机会,在读博期间的三年中,我度过了人生最有意义的三年,也是对我专业提高最快的三年,三年的时间不长,但是却在我的人生中留下了浓墨重彩的一笔。
思想上,再一次坚定立足中国、面向全球,服务国家建设,服务全球建设的信念;依据个人对国家发展历史、现状与趋势的认识、以及对全球需求的认识,确定了个人的`立足点和职业方向;坚定拥护国家和平发展道路与独自自主的和平外交政策,坚信人们的生活会更加美好。
专业上,勤奋学习并提高专业理论知识,争取更多地了解学科前沿课题和发展方向,同时涉猎人文历史、组织管理等方面知识,争做有所专长的知识面宽广的复合型人才;结合导师的科研项目与工程项目,掌握了从事科学研究的方法,训练了科技论文写作能力,并将专业知识与生产实践相结合,寓学于实践。
品德修养和组织协调能力上,具有强烈的集体观念和为实现集体目标努力工作的愿望;与人相处豁达大度、公正开明、不计小利、主动沟通、倡导协作共赢;具有独立负责、组织协调工作的初步能力。
经过三年的刻苦钻研,我的专业功底大大的提高,研究一直以来就是我喜欢的工作,我也通过这三年把的学术研究推上了一个新的台阶,希望我的研究对社会有所帮助。
自我总结评定6
我于20xx年通过xx事业单位公开招聘考试进入xx中心幼儿园。从20xx年的X到现在已经超过X个月了。在这X个月的工作、学习和生活中,我有了很大的进步,但是还有很多地方需要改进。
几个月来,我一直遵守各项法律法规,尊敬领导,团结同事,热心助人,在生活中严格要求自己,以良好的道德情操为孩子树立榜样。
“学高是老师,德高望重是榜样”。作为一名教师,你不仅要有良好的品德,还要有很强的能力。本人毕业于xx学院,学前教育专业。虽然受过专业理论基础和教学技能的训练,但我仍然不自满。自从参加工作后,我还在不停地学习,一点也不敢放松。除了参加新教师培训,我还被学校派到xx参加“xxx”学习几个月。此外,不断自学舞蹈、音乐、绘画等才艺,融入教学活动,增加孩子的学习兴趣。
当我有空业余时间的时候,我会致力于研究教学方法,学习教学技巧,将学到的教学理论与教学实践相结合,通过不断的反思积累宝贵的经验。教学是一项细致的工作,也讲究技巧,所以我常常想把教学当作一门艺术来研究,不仅在平时的教学工作中认真备课,还要精心设计符合学习情况的教案。在课堂教学中,要根据孩子的学习情况,及时反思和调整教学设计,让孩子尽可能地发挥学习的自主性,让孩子快乐地学习,学到东西。我也积极听老教师的课,学习前辈的经验,改进自己的不足。
x个月来,我从未旷工、迟到、早退或旷课,而且我整年都不在满勤。
经过X个月的努力,我班的孩子学习非常积极,各方面的能力都有了很大的提高。我编的儿童舞蹈还获得了镇文艺汇演二等奖,我被镇中学邀请去协助他们编节目。在上学期的期末综合评价中,我很荣幸地被评为优秀教师。
虽然我取得了一些成绩,但我清楚地意识到我还有许多不足之处。既然走上了教书育人的道路,我会在今后的工作和学习中继续发扬自己的优点,改进自己的不足,为祖国的教育事业做贡献!
自我认同500字范文优化(第五部分)记者一直是我比较推崇的职业。哪里有新闻,哪里就有记者。记者的风光、自由、英雄主义一直是我羡慕的对象。刚进大学的时候,很荣幸加入了学校记者团。随着对记者生活的逐渐了解,我心里那块五颜六色的鹅卵石也渐渐被抹平了。在我的感觉中,融合了新闻人坚韧、拼搏、奉献的真实品质。原来记者的生活并没有我想象的那么轻松。
刚进记者团的时候,对新闻写作一窍不通,只是自己想办法找一些新闻素材,写出来的稿子沉如海,一点新闻都没有。此刻,我真的觉得记者的生活太无聊了。一个普通的晚上,团长给我打电话,让我晚上和她一起去收稿子,让活动现场写稿子。我有点激动,也有点不安。当我毫无信心地把稿子交给团长时,她耐心地指导我,鼓励我按照这个模式去写,多学习,多总结,我一定会有成绩的。根据代表团团长的意见,我重新整理了手稿。最后,稿件刊登在华南新闻网上。当我看到我在网上通过自己的努力有所收获时,我不禁感到自豪和高兴。那次经历重新唤起了我对新闻写作的兴趣和希望。
我对新闻写作热爱加深的’第二个转折点,来自于我在校报上发表的第一篇文章。我记得记者团例会是这样开的。像往常一样,刘忠义的校长宣读了校报上的情况。以前只听过那些经常见诸报端的老会员的名字,惊叹他们的才华。当我听到代表团团长念到我的名字时,我向他投去怀疑的目光,他给了我一个坚定而鼓励的微笑。虽然只发表了一篇文章,但这是一个好的开始,我重拾了信心和激情。我坚信,只要我们坚持努力,最终一定会有所收获。
从那以后,我关注班级和学院的每一次活动,积极参加比赛,主动听课,每次都做笔记,整理成新闻文章。我发现我收获的不仅仅是一篇新闻稿,更重要的是能力的锻炼和思想境界的提升。在讲座中,聆听著名教授和成功人士的思想精华,可以使一个人的理解更深刻,思考更细致,思考到一个新的高度。我敏感地穿梭于各个讲座之间,乐在其中。当别人投来疑惑的目光,当别人看着我认真做笔记时感到不屑,当别人把听课当成负担时,我坚持了下来,因为我的目的不仅仅是发布新闻稿,更重要的是抱着学习的态度去学习更多的新知识,洗涤自己的思想。
我很庆幸当初选择记者团,也很感激它给我提供了一个发展和锻炼的平台,这是一片很纯净的土壤。记者团成员团结友好,互相帮助,彼此建立了深厚的友谊。南华主办的首届衡阳校园记者风采大赛见证了我们的实力;平湖采风加深了成员间的感情;清明节放风筝体现了当代青年的责任和热情。
我的记者生活简单而充实。不仅可以和优秀的学生记者面对面交流,还可以得到校报领导和老师的亲自指导。与成功人士对话交流,会让人更快走向成功。我一直听从内心的召唤,坚持自己对学生记者工作的正确选择。
近两年的记者生活,让我不再是旁观者,让我关注生活的每一个细节,让我更加理性地思考人生。作为一个记者,你可以通过两个小时的谈话,了解一个人的本来面目和最好的地方。一眼望去,洪的笔墨不足一千字,看似稍纵即逝,实则传神。千人千面总能让我觉得新鲜。虽然我离记者的标准还很远,但我会一直努力,永不放弃。
20xx年4月12日至20xx年10月12日的半年时间里,我的主要工作如下:
(1)数据分析:
在加入部门之初,我首先完成了全网电商平台的整体分析和部门产品与竞品的对比分析。其次,我完成了电器、设备等产品的电子商务市场分析。这部分工作不仅让我快速了解了部门的工作内容和方向,也让我快速了解了电力行业,为后续工作的顺利开展打下了良好的基础。
(2)市场营销:
上任以来,在领导的指导和同事的支持下,我参加了上海SNEC会议等会议和活动。在每次活动的过程中,我都在领导的悉心指导下完成了自己的那部分。在每项活动的完成中,有收获,也有不足。每次活动结束后,我们都会进行回顾和推导,找出不足的原因并进行总结,从而形成对下一步工作的指导。
(3)业务发展:
自平台线下体验店项目启动以来,我们通过各种渠道积极联系合适的产品和平台参与项目。先后接触了XX、XX等多个品牌,最终与XX达成基本战略合作协议。在项目推进的过程中,我们也遇到了谈判的困难和困难。在公司领导的支持下,项目正在有序推进。预计近期将正式签署战略合作协议。
这半年来,首先感谢领导的耐心指导和同事们的大力协助。领导们表现出来的爱岗敬业、无私奉献的精神也不断感动着我,同事们积极努力的状态也一直感染着我。
这半年来,我也知道自己还有很多不足,但我相信我会继续学习进步,为部门的发展尽自己最大的努力。我以后会更加努力。我在此向公司提出申请:希望根据我的工作能力、工作态度、工作表现给出一个合格的评价,让我如期成为正式员工。希望上级领导批准调动。
自我总结评定7
(一)
本人具有比较强的专业理论知识,基础扎实且广泛,能熟练使用本专业要求的用友财务软件。思想觉悟,做事认真仔细,目标明确,勤奋务实,有较强的适应能力和协调能力,责任感强,有团队合作精神,助人为乐,能恪守以大局为重的原则,愿意服从集体利益的需要,受过良好的教育。,在职期间认真谨慎,通过对工作的处理,练就自己谨慎细致的工作习惯,提高自己对工作的责任感。
xx年毕业于广西一工学校,本人性格温和,善于沟通,适应力强,勤奋好学,吃苦耐劳,工作踏实、认真负责,有较强的团队精神,并能,勇于迎接新的挑战,我将充分发挥学习生活中所积累下的丰富知识和技能。
对于会计专业的人来说,一份耕耘一份收获,不仅要拥有一技之长,精通自己的专业技能,而且还需要个人很高的综合素质。会计电算化专业是一门操作性很强的学科,在校学习会计软件操作以来,我努力将所学理论知识运用到实践中去。三年的大学生活和一年的社会实践给了我很多挑战自我的机会,学会了为人处事的方法,锻炼了自己的交际能力和团队合作能力,使我明白事情如果尝试了,就会有成功的机会,如果不去尝试,成功的几率等于零。机会来临时,就要好好地握住。生活需要自己来勾画,不一样的方式就有不一样的人生。
(二)
通过四年的大学生活,我成长了很多。在即将毕业之时,我对自己这四年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。
从思想上来说,我从一个懵懂的小女孩到一个为人民服务的共产党员,思想觉悟有了很大的提高。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护共产党领导和社会主义制度。我觉得一个人的价值是由他对社会对别人所做的贡献来衡量的,我加入中国共产党的原因也是要努力实现自我价值。我认真学习党的各种理论,并努力把他们付之于实践,对党有了更加清晰的认识。
学习方面,我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识,所以在学习上我踏踏实实,一点也不放松。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助,所以在每次考试后,我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获,每每看到自己可喜的成绩,我就会感叹只要你有决心,没有什么事是不可能的。对于我们计算机相关专业的学生来说,光光学好书本上的知识是远远不够的。我利用课余时间经常阅览计算机类的书籍,并参加了一些计算机水平的资格考试,取得了不错的成绩。我认为学习是学生的职业,这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代,我们只有不断汲取新知识,才不会落伍。
学习固然重要,一个人能力的培养也不容忽视。四年的大学生活给了我很多挑战自我的机会,如系学生会的竞选,院里组织的演讲比赛,文化艺术节的文艺汇演、英语演讲比赛等。在参与这些活动的过程中,我结交了一些很好的朋友,学到了为人处事的方法,锻炼了自己的能力。这些经历使我明白有些事情如果尝试了,成功的机会就有一半,如果不去尝试,成功的几率只能为零。机会来临时,我们就要好好地把握住。
大学校园就是一个大家庭。在这个大家庭中,我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的长辈,所以我对他们尊敬有加。同学们就像兄弟姐妹,我们一起学习,一起娱乐,互帮互助,和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责,别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考,不要急躁。不轻易的承诺,承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画,不一样的方式就有不一样的人生。
四年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。
(三)
大学的四年是很短暂的,大学的四年我学到了太多东西,大学的四年我想忘也忘不掉。因为那是我得到的一个结结实实的果实。
经历了四年的大学生活,我成长了很多。在即将毕业之时,我对自己这四年来的收获和感受作一个小小结,并以此为我今后步入社会的指南。
在思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。我坚决拥护共产党领导和社会主义制度,热爱祖国,热爱人民。我觉得一个人的价值是由他对社会对别人所做的贡献来衡量的,我加入中国共产党的原因也是要努力实现自我价值。我认真学习党的各种理论,并努力把他们付之于实践,对一切都应该实事求是,对党有了更加清晰的认识。
在学习方面,我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识,所以在学习上我踏踏实实,一点也不放松自己的学习。一份耕耘一分收获,每每看到自己可喜的成绩,我就会感叹只要你有决心,没有什么事是不可能的。对于我们计算机相关专业的学生来说,光光学好书本上的知识是远远不够的,所以我利用课余时间经常阅览计算机类的书籍,并参加了一些计算机水平的资格考试,取得了不错的’成绩,顺利通过了计算机二级考试。在当今这个快速发展的信息时代,我们只有不断汲取新知识,才不会落后,学习固然重要,一个人能力的培养也不容忽视。四年的大学生活给了我很多挑战自我的机会
,如系学生会的竞选,院里组织的演讲比赛,文化艺术节的文艺汇演、英语演讲比赛,数学建模竞赛等,在参与这些活动的过程中,我结交了一些很好的朋友,学到了为人处事的方法,也学到了知识,锻炼了自己的能力。这些经历使我明白有些事情如果尝试了,成功的机会就有一半,如果不去尝试,成功的几率只能为零。机会来临时,我们就要好好地把握住。
在生活方面,大学校园本来就是一个大家庭。在这个大家庭中,我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的长辈,所以我对他们尊敬有加;同学们就像兄弟姐妹,我们一起学习,一起分担,一起快乐,互帮互助,和睦的相处;集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立。自己的事情就应该由自己负责,遇到事情要冷静地思考,不要急躁,不轻易的承诺,承诺了就要努力去兑现。
人生需要自己来勾画,不一样的方式就有不一样的人生。四年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月,因为那也是我成功的开始。
自我总结评定8
实习心得
时间如白驹过隙般转瞬即逝,应聘到两淮豪生大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步长。
20xx年X月,在社会环境的要求下,在校领导的努力下,学校与远洲集团为我们搭建了一个校企联合办学的平台,我们11届经贸系酒店管理专业的十一名学生进入淮矿旗下的两淮豪生大酒店酒店实习.或许是未曾踏出过社会,一切对我来说都是陌生的,新奇的!
在实习岗位分配之前,我们各自填写了自己中意的岗位,如我所愿,我被分配到了两淮豪生前厅部当行李生。前厅是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
在正式工作之前我们要进行相关的培训:一是岗前培训,包括室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了保安部的主管为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解。
实习岗位:
我实习的岗位是礼宾部,小小的岗位却在客人入店与离店中充当相当重要的角色,客人入住酒店最先接受到服务的部门就是礼宾部,可以说行李生就是一个酒店的门面。行李生主要工作是为来到或离开宾馆酒店的客人运送行李,为住店的客人递送包裹、报纸、信件、电报、电传等。行李员站立于大门两侧,代表宾馆酒店迎接客人,同时又要主动为客人服务,回答客人的各种询问,向客人介绍宾馆酒店的情况。
1.微笑欢迎,鞠躬问好,帮卸行李
对抵店的客人以微笑点头表示欢迎并同时鞠躬问好:“早上好/中午好/下午好/晚上好!欢迎光临。”如果看到客人的行李较多,应主动帮客人将车上的行李卸下,并点清行李件数。
2.动作有礼
行李员动作应有礼貌,不可用脚踢行李,对易破的行李要注意,客人如果要自己提取行李的不可勉强接过来。
3.引导客人办理手续
引导客人到登记处办理住宿手续。客人办手续时,应在客人身边等候。迎领客人时,要走在客人二三步远的左前方,步子要稳。
4.引导客人时的礼仪
1)以前为尊,以右为大的原则;
2)女士优先为尊的原则;
3)接近门口,员工应超前为客人开门,请客人先进,出门时亦同;
4)主动征得客人同意后为其提行李;
5)三人同行,以中为尊,右边次之,左边为末。
5.看管行李
以正确的姿势立于客人身后约1.5米处,替客人看管行李,并随时听从客人吩咐和前台服务员的提示。
6.送客人到房间
待客人办妥手续后,应主动上前向客人或前台取房间钥匙,引领客人到房间。一路上对客人要热情主动,遇有转弯时,应回头微笑,向客人示意。如果客人有事去别处,要求行李员将行李送上房间,此时行李员应以看到客人房间钥匙的号码为准,如没看到客人房间钥匙上的号码,只是客人讲的,则要先向前台核实后再送上房间。
7.搭乘电梯
搭乘电梯时,先将一只手按住电梯门,请客人先进入电梯,进梯后应靠近电梯控制台站立,便于操纵电梯;出电梯时,让客人先出。出电梯后,继续引领客人到房间。
8.入房前
进入房间前,要先按门铃,再敲门,“您好!服务员。”连续问候三声后如果房内没有反应,再用钥匙开门。
9.开门后
先将房卡插入总开关,立即退出将钥匙交回给客人,请客人先进入房间。开门后,如果发现房内有客人的行李、杂物或房间未打扫干净时应立即退出,并向客人道歉,紧急与前台接待联系,先找一个临近且干净的房间让客人休息,待前台人员调整好后再将客人带进房间。
客人入房后,如对房间不满意,要求更换房间时,应立即与前台联系为客人换房。如果个别客人要换房间,但换后仍不满意,提出再换或换回原来的房间,行李员完成换房工作后应将结果通知前台。
10.随客进房
随客人进入房间后,将行李放到行李柜上或按照客人的吩咐放好,然后向客人介绍房间各种设施的使用方法。房间介绍完后,征求客人是否还有吩咐,客人无其它要求时,向客人道别、道谢,祝客人愉快。迅速离开,要面对客人后退,将房门轻轻拉上。
11.寄存行李
(1)客人如果到前台要求寄存行李时,行李员应主动向客人问好,“xx先生/小姐,早上好!/中午好!/下午好!/晚上好!请问您要寄存行李吗?”
(2)帮客人填写行李寄存单,询问清楚寄存的是什么物品。其中易燃易爆、食品、易碎品、贵重物品酒店规定不予寄存。
“请问您的行李装的是什么东西呢?我们酒店有规定易燃易爆、食品、易碎品、贵重物品时不予寄存的。”
“请问您什么时间取呢?”
“您能告诉我您的房间号码吗?”
(3)提示客人寄存行李过夜要收取费用(每件行李2元钱)。
也许,在旁人看来,行李生的工作很简单,事实上,这工作的过程半点也马虎不得,在这几个月里我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯
错的时候,要想尽一切办法去弥补你的`过失,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我非常感动。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍耐,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。成绩与收获
这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,还让我学会了如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的单纯。
在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。刚开始上班时,不适应长时间的站立和工作作息时间的改变,一天下来,手脚僵硬酸痛,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息,一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了,也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候,衣食无忧,根本就没有认真思考过这些东西是怎么得来,现在当自己有了一份工作的时候,才发现得来不易。在大学里,我们只是一张白纸,通过实习我们体味了社会和人生。在学校或家里也许有老师或家长分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,大多是学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。在酒店实习期间,我接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,为今后的就业道路打下了坚实的基础。时间过得真的很快,感觉只是转眼,近六个月时间就已经飞驰而过。回想刚开始实习,感觉心中忐忑不安,生怕在学校学的东西无用武之地的,感觉首次参加工作是那么的神秘,那么的让人难以琢磨。但是学会了一些简单的操作之后,才发现好多东西都是可以和学过的东西结合的,并且是一些简单的理论——老师要求了解的内容。随着工作的深入以及了解,就会感觉把学过的东西和在实践中运用并不是一件容易的事情。是的,学会实践结合理论是容易的,而用理论创造实践的过程却是困难的。这需要我们要一直注意的。最后我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们,感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己。最后感谢酒店提供的机会!感谢老师的支持与关心!
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20xx年XX月XX日
自我总结评定9
三年大学生活的学习和磨练,使我在专业知识方面得到了极大的丰富,大专自我鉴定总结。学习方面、工作方面及综合素质方面都得到了很大提高。毕业将至,我的大专生自我总结如下:
一、在思想品德上
本人有良好的道德修养,坚定的政治方向.品行关系到能否形成正确的人生观和世界观,所以我很注重自己的品行,坚持着自我反省且努力完善自己的人格,所以无论在什么情况下,都一品德至上来要求自己,严于律己,友爱同学,乐于助人.
二、在学习上
我态度认真,刻苦,具备了扎实得专业知识:熟悉photoshop,coreldraw等设计软件.在三年的学习过程中我也掌握了有效的学习方法,培养了一定的审美观和对美的洞察能力.为日后继续学习和工作打下了良好的基础.利用课余时间,我还在因特网上获得了大量的`课外知识,充实自己.
三、在工作上
我积极参加学校学生工作和社会实践工作。工作计划详细分明,协助老师和同学.做好班集体工作.积极参与学校勤工俭学等活动,还有自己到校外投身相关专业兼职工作.在这些过程中我认真负责,极大地锻炼了我的工作能力和积累了许多宝贵的实践经验.
四、在生活上
人际关系是很重要的,人际交往主要体现在同学关系上,总的来说我与同学相处比较融洽,平时生活和学习上在自己的能力范围内帮助一些有困难的同学,积极参加班级活动,处理好与同学,老师的关系.同时拓宽了我的交际面,让我有机会与不同背景的人交往,在这些过程中培养了我的交际能力,让我树立了正确的为人处世态度和处事原则.
这是我三年学习以来的个人鉴定,我虽然只量个大专文凭,但我不会因此而没有,反而我会更加迫切要求自己充实再充实,完善自我的未来目标,通过实际行动来证明水平比文凭更重要,相信自己一定可以做得更好!
自我总结评定10
在这一次军训中,我们有苦有乐,有训练时的辛苦,有休息是的嬉笑打闹,当然更多的是军训生活中的收获。我们在军训生活中收获了曾经流下的’滴滴汗水。
第一滴汗水我把它叫做纪律,在军训中教官常说:我们必须遵守纪律,例如做错动作要打报告,没有允许不许动,站军姿时不能打报告……这就是第一滴汗水。
第二滴汗水我把它叫做自理。在军训生活中我们必须学会自理,在宿舍我们要做好老师规定的每一项内务,都必须做好,否则不但扣自己的分,还会连累班级扣分。这就是第二滴汗水。
第三滴汗水我把它叫做团结。在军训中有许多丰富多彩的活动,有拔河,有拉歌,在拔河的这项活动中,我们班的拔河运动做好了准备工作,运动员一上场我们啦啦队队长就开始给他们喊加油,这不就是团结吗,运动员为了帮班里获得名次,手都磨肿了,这不就是团结所在吗,这就是第三滴汗水。
第四滴汗水我把它叫做坚持.在星期五那天,我们的同学穿着长袖的衣服和裤子,顶着毒辣的太阳会操。我感觉许多同学真的快倒下了,但是他们都挺住了,他们坚持住了,他们为了展示他们的良好作风都坚持住了,炎炎夏日让他们流下我所收获的第四滴汗水。
这就是我在军训中所收获的四滴汗水,它包含了军训中我们所有的训练成果,包含了我们在军训中的酸甜苦辣,更包含了整个军训的意义。
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